Légal
Légal:
Ce que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
• nom et titre
• coordonnées, y compris l’adresse e-mail
• des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
• d’autres informations pertinentes pour les enquêtes clients et/ou les offres
Comment nous utilisons les informations que nous collectons
Nous utilisons les informations que nous collectons de diverses manières pour fournir le Service et exploiter notre entreprise, notamment les suivantes :
• Opérations
Nous utilisons les informations - autres que les données client - pour exploiter, maintenir, améliorer et fournir toutes les fonctionnalités du service, pour fournir les services et les informations que vous demandez en réponse à vos commentaires et questions et pour fournir une assistance aux utilisateurs du service. Nous traitons les données client uniquement conformément aux instructions fournies par le client ou l'utilisateur concerné.
• Améliorations
Nous utilisons les informations - autres que les données client - pour comprendre et analyser les tendances d'utilisation et les préférences de nos visiteurs et utilisateurs afin d'améliorer le service et de développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités.
• Communication
Nous pouvons utiliser l'adresse e-mail du visiteur ou de l'utilisateur ou d'autres informations - autres que les données client - pour contacter le visiteur ou l'utilisateur (i) à des fins administratives telles que le service client, pour traiter les violations de la propriété intellectuelle, les violations des droits de confidentialité ou les problèmes de diffamation liés aux données client ou aux données personnelles publiées sur le service ou (ii) pour des mises à jour sur les promotions et les événements relatifs aux produits et services proposés par nous et par des tiers avec lesquels nous travaillons. Vous avez la possibilité de refuser de recevoir des communications promotionnelles comme décrit ci-dessous sous « Vos choix »
Vos choix
Accès, rectification, suppression
Nous respectons vos droits à la vie privée et vous fournissons un accès raisonnable aux données personnelles que vous avez pu nous fournir par le biais de votre utilisation des services. Si vous souhaitez accéder à d'autres données personnelles que nous détenons à votre sujet ou les modifier, ou si vous souhaitez que nous supprimions toute information vous concernant que nous avons obtenue pour un service intégré, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter ». À votre demande, nous supprimerons ou bloquerons toute référence à vous dans notre base de données.
Vous pouvez mettre à jour, corriger ou supprimer les informations et préférences de votre compte à tout moment en accédant à la page des paramètres de votre compte sur le service. Veuillez noter que même si toutes les modifications que vous y apportez seront reflétées dans la base de données des utilisateurs actifs instantanément ou dans un délai raisonnable, nous pouvons conserver toutes les informations que vous avez soumises à des fins de sauvegarde, d'archivage, de prévention de la fraude et des abus, de satisfaction des analyses ou d'obligations légales ou lorsque nous pensons raisonnablement avoir une raison légitime de le faire.
Vous pouvez refuser de partager certaines données personnelles avec nous, auquel cas nous ne pourrons peut-être pas vous fournir l'utilisation de certaines fonctionnalités du Service.
À tout moment, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes, sauf si la loi applicable le permet.
Conservation des données
Nous conservons les données personnelles collectées auprès d'un utilisateur uniquement pendant la durée pendant laquelle le compte de l'utilisateur est actif ou pendant une période limitée aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons initialement collectées, sauf si la loi l'exige. Nous conserverons et utiliserons les informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords comme suit :
- les informations de facturation sont conservées pendant une période de 7 ans à compter de leur fourniture à Pipedrive conformément aux lois comptables et fiscales du Royaume-Uni
- les informations sur les transactions juridiques entre les clients et Pipedrive sont conservées pendant une période de 10 ans à compter de leur fourniture à Pipedrive conformément au délai de prescription général pour les réclamations civiles dans la partie générale du Code civil du Royaume-Uni
Sécurité
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Goldman Laboratories Ltd. Dernière mise à jour : 2014.
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