Conditions de vente :

  • 1. Paiement :

    Les règlements se font uniquement par virement bancaire ou carte bancaire.

    La plateforme de paiement est traitée via notre partenaire Stripe. Une fois la validation de la commande, le client sera redirigé vers le service Stripe Secure Card Data. Cette plateforme de paiement en ligne garantie de façon sécurisée et cryptée toutes les informations bancaires de données de cartes bancaires fournies par les clients lors d’une commande. Seules les éléments non sensibles restent dans les bases de données, comme le nom et la validité de la carte.

  • 2. Livraison :

    Livraison Standard :

    Pays de livraison

    Commandeinférieure à 65€

    Commande supérieure à 65€

    Délai de livraison (jours ouvrés)

    Royaume-Uni (First Class)

    4.42€

    Gratuite

    1 à 2

    Royaume-Uni (Standard Class)

    3.76€

    Gratuite

    2 à 3

    Suisse, Espagne, Irlande, Italie, Danemark, Suède, Autriche, Portugal,France, Allemagne, Belgique, Finlande, Luxembourg, Pays-Bas

    6€

    Gratuite

    4 à 10

    USA

    6.75€

    5 à 15

    Autres Pays

    15€

    6 à 20

     

    Tous les règlements effectués par CB, virement ou Stripe seront traités et préparés le jour même (avant 10h) ou le lendemain. Pour la France, la livraison est assurée par Royal Mail ou partenaire. Un email de confirmation de commande est adressé au client avec un numéro de colis afin que celui-ci puisse suivre sa commande.

    Livraison Express  48 heures : 30€ merci de nous contacter.

    Ce service est uniquement disponible pour les pays suivants et nécessite une remise contre signature avec un numéro de téléphone :

    France, Suisse, Espagne, Irlande, Italie, Danemark, Suède, Autriche, Portugal, Royaume-Uni, Allemagne, Belgique, Finlande, Luxembourg, Pays-Bas.

  • Droit de Rétractation :

    Conformément à la réglementation, le client dispose d’un délai de rétraction de 7 jours à compter de la date de réception de la commande pour retourner à ses frais les produits commandés afin d’obtenir leur remboursement.

    Ce droit ne s’applique pas pour des produits, boites, jarres ouverts ou les produits en promotion. Seuls les produits scellés seront acceptés.

    Une adresse de retour vous sera donnée par email.

    Les services proposés ne sont pas remboursables et ce quelle que soit la juridiction applicable. Goldman Laboratories encourage vivement les utilisateurs du site à lire attentivement les services proposés avant d’acheter.

  • 4. Réglementation :

    Tous les produits vendus sur ce site ne sont pas des médicaments. Ces produits sont considérés comme des compléments alimentaires, des plantes et des oligo-éléments dans plusieurs pays de la communauté européenne et bénéficient de la liberté de circulation intercommunautaire. Il appartient à l’acheteur de vérifier le statut juridique des produits concernés dans son pays de résidence.

    Un complément alimentaire n’a pour but de traiter, soigner, diagnostiquer, ni prévenir des maladies. Pour les personnes atteintes de pathologies lourdes ou de maladies, la consultation d’un médecin ou d’un thérapeute est nécessaire.

    Sauf avis, conseils auprès d’un médecin ou d’un thérapeute, les enfants de moins de 12 ans, les personnes sous traitement médical, les femmes allaitantes ou enceintes devraient s’abstenir de toute supplémentation.

    La livraison des produits peut être faite dans n’importe quel pays de la Communauté Européenne, sous réserve de droit.

    L’âge légal pour acheter sur ce site est de 18 ans. Pour les personnes ne respectant pas ces consignes, les commandes seront annulées.

    Les images contenues sur le site ne sont pas contractuelles. Elles sont là à titre indicatif et ne sont pas à l’échelle réelle.

  • 5. Confidentialité :

    L’enregistrement d’un client sur le site goldmanlaboratories.com et les données personnelles recueillies ne sont communiquées ou divulguées qu’à des fins commerciales après consentement, validation et acceptation du client.

    L’usage des informations personnelles recueillies lors d’un enregistrement d’un client ne sont utilisées que pour les procédures internes du site goldmanlaboratories.com.

    La navigation sur le site goldmanlaboratories.com n’exige aucune procédure d’enregistrement. Dans le cadre d’un achat, seuls certains services ou produits nécessitent un enregistrement au préalable. Le client est amené à remplir certains champs, obligatoires pour certains, facultatifs pour d’autres.

    L’utilisation de “cookies” ou de “tag” peut être nécessaire afin de pouvoir naviguer correctement sur le site goldmanlaboratories.com. Les procédures d’enregistrement sont d’autant plus faciles lorsque le navigateur autorise l’utilisation de ces derniers.

  • 6. Service parrainage, points de fidélité :

    La fonctionnalité de parrainage a été conçue pour remercier les nouveaux clients et fidéliser les anciens. Plusieurs règles ont été établies afin de limiter les abus :

    Pour un nouveau client inscrit, un seul code de parrainage est accordé correspondant à une seule adresse de facturation, de livraison et d’une carte bancaire.

    Le site goldmanlaboratories.com n’est pas responsable de fausses erreurs de frappe lors de la saisie d’un code parrainage.

    Les points de fidélité attribués soit par achat, soit par le code parrainage n’ont pas de valeur monétaire en dehors du site goldmanlaboratories.com et ne sont en aucun cas cessibles et échangeables. La durée de validité de ces points est de 12 mois après avoir été crédités sur le compte.

    En aucun cas un nouvel inscrit n’est autorisé à utiliser sous aucune forme les données numériques (hormis le code de parrainage) appartenant au site goldmanlaboratories.com. Des procédures pénales peuvent être engagées si le cas est avéré.

    Les décisions et les modifications qui sont prises par le site goldmanlaboratories.com sont définitives, irrévocables et sans préavis.